J'ai un souci technique qui vient d'apparaître. En essayant d'ouvrir une pièce jointe reçue par email, un message d'erreur s'affiche : "Impossible de trouver le ColorSpace appelé Cs6".

Je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant. Est-ce que quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe et comment le résoudre?

Merci pour votre aide!

Ce message d'erreur est généralement lié à Adobe. As-tu installé/désinstallé récemment un logiciel de la suite Creative Suite 6? Le "Cs6" fait référence à un espace colorimétrique spécifique qui n'est peut-être plus disponible sur ton système.

Tu peux essayer de réinstaller Adobe Reader ou la suite que tu utilises pour voir si ça règle le problème.

Pour résoudre ça:

1. 
   

   Télécharge les profils ICC standards

   
   


2. 
   

   Place-les dans le dossier approprié (sur Windows: C:\Windows\System32\spool\drivers\color)

   
   


3. 
   

   Redémarre ton logiciel

   
   

Ça devrait fonctionner

c quoi comme fichier que tu essaie d'ouvrir?? un pdf? une image? on peu pas t'aider si tu donne pas plus d'info...